Tangerang – Mengangkat tema ‘Senyum Hasanah Eratkan Ukhuwah’, BNI Syariah Cabang Tangerang mengkampanyekan Green Activity di Hari Pelanggan Nasional 2019.
Para nasabah juga dimanjakan dengan hidangan laksa yang sudah disiapkan. Bahkan Pimpinan Cabang Zaenal Arifin turun langsung melayani nasabah.
Arifin mengatakan, Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum BNI Syariah untuk terus berbenah diri dalam rangka memberikan layanan terbaik sesuai prinsip syariah bagi segenap nasabah.
“Selain itu diharapkan juga bisa membangun kedekatan secara personal dengan nasabah untuk memberikan solusi yang hasanah,” kata Arifin, di kantor cabang BNI Syariah, Jalan Jenderal Sudirman, Ruko TangCity Mall, Kota Tangerang, Kamis (05/09/2019).
Arifin menjelaskan, kegiatan utama yang dilakukan BNI Syariah di Hari Pelanggan Nasional adalah surprising moment, intimate coffee morning, dan manajemen melayani.
“Surprising moment yaitu kegiatan manajemen memberikan kejutan kepada salah satu nasabah loyal BNI Syariah yang melakukan salat Subuh di masjid dengan cara ikut salat Subuh berjamaah di masjid tersebut,” ujarnya.
“Kemudian intimate coffee morning yaitu silaturahmi dengan nasabah loyal BNI Syariah oleh manajemen disertai dengan sarapan bersama di executive lounge masing-masing cabang,” tambahnya.
Sedangkan manajemen melayani, sambung Arifin merupakan pelayanan oleh manajemen BNI Syariah kepada setiap nasabah yang datang ke kantor cabang BNI Syariah yang disertai ucapan selamat hari pelanggan dan pemberian souvenir.
Melalui peringatan Hari Pelanggan Nasional 2019, BNI Syariah berkomitmen untuk meningkatkan kualitas layanan kepada nasabah.
“Kami akan mengedepankan nilai kebaikan, keramahan, dan kepedulian secara konsisten,” tuturnya.
Saat ini BNI Syariah telah memiliki jaringan yang cukup luas di seluruh Indonesia, yaitu 3 kantor wilayah, 68 kantor cabang, 208 kantor cabang pembantu, 15 kantor kas, 52 payment point, 23 Bank Layanan Gerak (BLG), serta didukung oleh lebih dari 1.746 outlet BNI yang melayani pembukaan rekening syariah atau Sharia Channeling Office (SCO).(ayip/and)
Discussion about this post