Suaranusantara.com – Dua maskapai penerbangan asal Indonesia jadi yang terburuk di dunia dalam daftar yang dibuat Platform layanan perjalan Bounce. Dikatakan bahwa daftar dibuat berdasarkan survei yang dilakukan platform itu dengan menganalisis berbagai maskapai penerbangan di dunia.
Melansir dari laman resmi Usebounce.com dalam ‘The 2022 Airline Indec’, ditulisnya bahwa peringkat pertama dan kedua maskapai dengan pelayanan terburuk dalam daftar ini berasal dari Indonesia. Kedua maskapai itu adalah Lion Air dan Wings Air.
Adapun kedua maskapai ini merupakan maskapai penerbangan yang berada di bawah naungan Lion Air Grup. Lantas apa yang menjadi alasan sehingga kedua maskapai ini berada di peringkat terburuk? Diketahui bahwa maskapai Lion Air berada di peringkat maskapai internasional terburuk dengan skor 0,72.
Alasannya karena Lion Air dinilai memiliki tingkat kedatangan tepat waktu hanya 42,27% yang artinya maskapai ini sering terlambat. Selain itu maskapai ini memiliki tingkat pembatalan yang mencapai 34,43% yang berarti sepertiga penerbangan Lion Air dibatalkan selama setahun terakhir.
Tidak berhenti di sana, Lion Air hanya mendapat skor 1/5 untuk makanan dan hiburan dalam pesawat dan 2/5 untuk kenyamanan kursi dan layanan staf.
Sementara itu, untuk Wings Air memiliki tingkat kedatangan tepat waktu dan pembatalan yang buruk, di mana masing-masing 49,78% dan 20,63%. Angka ini tentu tidak jauh lebih baik daripada Lion Air.
Selain itu, Wings Air menerima peringkat 1/5 untuk makanan dan hiburan dan peringkat 2/5 untuk kenyamanan kursi dan layanan staf. Hal inilah yang menjadi alasan Wings Air menempati posisi kedua sebagai maskapai terburuk di dunia. (edw)