Kota Tangerang – SriLankan Airlines yang selama ini beroperasi di Terminal 2 Bandara Internasional Soekarno-Hatta, mulai Kamis (31/1/2019) akan pindah ke Terminal 3 ultimate.
“Kami tengah bersiap menyambut perpindahan maskapai SriLankan Airlines yang rencananya akan berpindah operasional ke Terminal 3,” ujar Senior Manager Of Branch Communication and Legal, Bandara Soetta, Febri Toga Simatupang Selasa (29/1/2019).
Dirinya menerangkan, SriLankan Airlines akan menempati counter check-in C5-C9.
“Kepada para penumpang maskapai kami mengharapkan agar memperhatikan signate dan lokasi terminal yang tertera pada tiket,” tutur Febri.
PT Angkasa Pura II (Persero) sebagai pengelola bandara tersebut berharap, perpindahan airlines ini melengkapi pilihan pengguna jasa.
Febri menjelaskan, terbang di Terminal 3 memang akan membuat para penumpang mendapatkan pengalaman tidak terlupakan. Berbagai kelengkapan dan kecanggihan fasilitas yang modern telah tersedia.
Mulai dari pelayanan customer service, customer service mobile, baggage handling system, immigration autogate assistant, pengumpul trolley, airport helper, medical service assistance dan golf car assistant telah tersedia.
“Kedisiplinan para petugasnya pun semakin menunjukan perkembangan yang mengarah pada world class airport,” tuturnya.
Bagi PT AP II era digital seperti saat ini tidak terlepas dari pengguna media sosial atau yang kini biasa disebut generasi millenial.
“Kami melakukan penyesuaian terhadap perkembangan zaman. Saat ini konsumen yang paling haus akan pengalaman adalah generasi milenial,” tukasnya. (ger/nji)