Suaranusantara.com – PAM JAYA memberikan subsidi penuh biaya layanan air minum perpipaan untuk Masjid Istiqlal, Jakarta, sebagai bagian dari peringatan Hari Pelanggan Nasional 2026. Dukungan tersebut diwujudkan melalui penandatanganan nota kesepahaman antara PAM JAYA dan Badan Pengelola Masjid Istiqlal (BPMI), Jumat (4/9/2026).
Kerja sama ditandatangani Direktur Utama PAM JAYA Arief Nasrudin bersama pihak BPMI dan disaksikan Menteri Agama sekaligus Imam Besar Masjid Istiqlal Nasaruddin Umar. Selain penyediaan air, kesepakatan tersebut mencakup sosialisasi dan edukasi penggunaan air minum perpipaan kepada masyarakat yang beraktivitas di kawasan masjid.
Melalui kerja sama ini, seluruh pemakaian air minum perpipaan di Masjid Istiqlal mendapat subsidi penuh dari PAM JAYA. Subsidi tersebut mencakup tarif, biaya administrasi, hingga pemeliharaan dan berlaku selama satu tahun dengan opsi perpanjangan berdasarkan kesepakatan kedua pihak.
Direktur Utama PAM JAYA Arief Nasrudin mengatakan Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum untuk memperkuat pelayanan sekaligus mendekatkan manfaat layanan air perpipaan kepada masyarakat. Menurutnya, Masjid Istiqlal menjadi salah satu ruang strategis untuk memperluas edukasi mengenai penggunaan air minum perpipaan.
“Hari Pelanggan menjadi momentum untuk terus melihat bagaimana layanan PAM JAYA bisa hadir lebih dekat dan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat. Kerja sama dengan Masjid Istiqlal ini menjadi salah satu bentuk komitmen, sekaligus membuka ruang edukasi agar semakin banyak masyarakat mengenal dan memanfaatkan air minum perpipaan,” ujar Arief.
Dalam pelaksanaannya, PAM JAYA memastikan air yang disalurkan ke Masjid Istiqlal memenuhi standar kualitas sesuai Permenkes Nomor 2 Tahun 2023. PAM JAYA juga akan berkoordinasi dengan pengelola masjid mengenai pemasangan media edukasi dan penyampaian informasi terkait pemeliharaan jaringan.
Menteri Agama sekaligus Imam Besar Masjid Istiqlal Nasaruddin Umar mengapresiasi dukungan PAM JAYA dalam memenuhi kebutuhan air di kawasan masjid. Ia menilai ketersediaan air berkualitas menjadi kebutuhan penting karena Masjid Istiqlal setiap hari digunakan sebagai tempat ibadah sekaligus aktivitas masyarakat.
Selain kerja sama layanan air, PAM JAYA membagikan 1.000 paket makan siang kepada jamaah dan pengunjung Masjid Istiqlal setelah pelaksanaan Salat Jumat. Kegiatan tersebut menjadi bagian dari bentuk kepedulian dan kebersamaan PAM JAYA dengan masyarakat dalam memperingati Hari Pelanggan Nasional.
PAM JAYA juga memberikan penghargaan kepada 1.000 pelanggan rumah tangga melalui pembagian souvenir. Penghargaan diberikan kepada pelanggan yang telah menggunakan layanan PAM JAYA sejak 2023 hingga 2026, memiliki pola pemakaian sekitar 20 hingga 30 meter kubik per bulan sepanjang 2026, serta memenuhi kewajiban pembayaran tanpa tunggakan hingga Juli 2026.
Melalui rangkaian kegiatan tersebut, PAM JAYA berharap peringatan Hari Pelanggan Nasional tidak hanya menjadi ajang apresiasi, tetapi juga memperkuat hubungan dengan pelanggan dan masyarakat. Perusahaan berkomitmen menghadirkan layanan air minum yang aman, berkualitas, berkelanjutan, dan memberikan manfaat dalam kehidupan sehari-hari.
Discussion about this post