SuaraNusantara.com-Bank Central Asia Tbk (BCA) meraih prestisius sebagai “World’s Most Trustworthy Company” atau perusahaan paling dapat dipercaya di dunia versi Majalah Newsweek. BCA menempati peringkat pertama di dunia dalam kategori industri perbankan, mengungguli 66 bank lain dari berbagai negara.
Dalam menyusun daftar “World’s Most Trustworthy Company,” Newsweek berkolaborasi dengan perusahaan riset data global Statista. Mereka melakukan survei terhadap 70.000 partisipan dan mengumpulkan 269.000 laporan evaluasi perusahaan yang mendapat kepercayaan dari pelanggan, investor, dan karyawan.
Jahja Setiaatmadja, Presiden Direktur BCA, mengucapkan terima kasih kepada nasabah setia yang telah membantu BCA meraih predikat “World’s Most Trustworthy Company” dari Newsweek. Ia menyatakan bahwa kepercayaan nasabah adalah fokus utama dan sumber kekuatan bagi BCA, mendorong mereka untuk terus meningkatkan kualitas layanan sesuai kebutuhan nasabah yang beragam.
Baca Juga: Cara Mudah Setor Tunai di ATM BCA: Dengan Kartu dan Tanpa Kartu
“Kepercayaan nasabah merupakan fokus sekaligus sumber kekuatan bagi BCA untuk terus meningkatkan kualitas layanan sesuai kebutuhan nasabah yang beragam. Tentunya, segala apresiasi ini akan semakin memotivasi kami untuk terus berinovasi secara berkesinambungan, serta memberikan nilai tambah bagi nasabah,” terang Jahja dalam keterangan tertulis, Selasa 21 November 2023.
Dengan motto “Senantiasa di Sisi Anda,” BCA menjadikan setiap nasabah sebagai fokus utama dari layanan yang mereka tawarkan. Berbagai inovasi digital yang dilakukan oleh BCA selalu bertujuan untuk memenuhi kebutuhan nasabah, baik kebutuhan saat ini maupun proyeksi kebutuhan di masa mendatang.
Selain itu, BCA tetap memegang teguh prinsip integritas sebagai salah satu nilai perusahaan, menjunjung tinggi kejujuran dan keterbukaan. Kepercayaan terhadap BCA tercermin dari pertumbuhan konsisten basis nasabah, yang mencapai 38,8 juta rekening nasabah hingga September 2023, dengan pertumbuhan sebesar 17,1 persen YoY.
Baca Juga: Panduan Praktis: Cara Transfer Uang dari BCA ke Mandiri Melalui Berbagai Metode
Pertumbuhan jumlah rekening nasabah ini juga diiringi peningkatan aktivitas transaksi perbankan. Total volume transaksi BCA mencatat kenaikan sebesar 26,8 persen YoY, mencapai 22 miliar transaksi dalam sembilan bulan pertama tahun 2023. Kanal mobile banking mencatatkan peningkatan volume transaksi tertinggi, tumbuh sebesar 43,4 persen YoY.
BCA juga menyampaikan terima kasih kepada pemerintah, regulator, investor, stakeholders, dan seluruh tim BCA di seluruh negeri. Mereka berkomitmen untuk terus berinovasi, menjadi bank terdepan yang selalu berada di sisi nasabah, serta terus berkontribusi pada pertumbuhan ekonomi nasional.
Discussion about this post