Kota Tangerang – Dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada pelanggan, Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Benteng (TB) Kota Tangerang akan meluncurkan aplikasi berbasis android.
Hal tersebut disampaikan Asisten Manager Bagian Humas PDAM TB Kota Tangerang, Ichsan Sodikin saat menggelar buka puasa bersama Komunitas Jurnalis Balai Kota Tangerang, Kamis (31/05/2018).
“Ada lima aplikasi yang akan kami luncurkan nanti. Kelima aplikasi tersebut akan terintegrasi dalam aplikasi Tangerang Live.
” ungkapnya.
Ichsan menuturkan, lima aplikasi yang masih dalam rancangan tersebut diantaranya berfungsi untuk pelayanan, laporan, sambungan dan pembayaran.
“Sebelum kita launching, sumber daya manusia di tubuh internal PDAM TB sedang diperkuat dengan pengetahuan melalui pelatihan,” ucapnya.
Ichsan berharap, inovasi berupa aplikasi yang akan terintegrasi dengan aplikasi Tangerang Live tersebut dapat meningkatkan pelayanan PDAM TB kepada pelanggannya.
“Dengan ini nantinya kami bisa memaksimalkan pelayanan dan memangkas jarak antara kami dan pelanggan,” paparnya. (akim/nji)
