Apa Itu Ekosistem Digital yang Sedang Disinergikan oleh Bank Mandiri dan KAI Group

Suaranusantara.com- Bank Mandiri melalui siaran bersama dengan PT Kereta Api Indonesia Persero (KAI Group) terus meningkatkan ekosistem digital.

Ekosistem digital dihadirkan oleh Bank Mandiri bersama KAI Group guna menghadirkan layaban yang adaptif dan solutif untuk mempermudah masyarakat dalam bertransaksi saat menggunakan transportasi kereta api.

“Komitmen ini diwujudkan melalui sinergi Bank Mandiri dan PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI Group demi memperluas solusi perbankan digital di ekosistem transportasi,” tulis Direktur Corporate Banking Bank Mandiri Riduan dalam siaran pers yang diterima tim Suaranusantara.com pada Selasa 01 Oktober 2024.

Upaya ini diwujudkan dalam rangka implementasi sinergi antar Badan Usaha Milik Negara (BUMN) tersebut.

Dan hal ini diresmikan melalui penandatanganan perjanjian kerjasama oleh Direktur Corporate Banking Bank Mandiri Riduan dan Direktur Utama KAI Didiek Hartantyo di Plaza Mandiri, Jakarta, Selasa.

Riduan berujar kerja sama ini merupakan langkah strategis yang sejalan dengan visi Bank Mandiri untuk mendukung perkembangan ekosistem digital di Indonesia.

“Melalui kerjasama ini, kami berharap dapat memberikan dukungan finansial dan layanan perbankan yang terbaik, serta memfasilitasi pertumbuhan dan kesuksesan Kereta Api Group dalam mencapai tujuan dan visi Perusahaan Menjadi Solusi Ekosistem Transportasi Terbaik untuk Indonesia,” ujar Riduan dalam sambutannya.

Lantas apa sih ekosistem digital itu?

Ekosistem digital merupakan sebuah kumpulan teknologi informasi yang saling terintegrasi dan terkait, yang dapat digunakan sebagai kesatuan yang utuh.

Sistem yang terbentuk kemudian dapat digunakan dan diisi oleh banyak pihak dalam bisnis, mulai dari pelanggan, pemasok, penyedia data, pihak pemerintah melalui dinas terkait, berbagai bentuk layanan dari bisnis lain, dan lain sebagainya.

Pada dasarnya, ekosistem digital menjadi satu platform bisnis era modern yang berhasil dimanfaatkan untuk memudahkan berbagai proses bisnis.

Berkat keberadaan platform ini, setiap pihak yang terlibat dalam bisnis dapat meningkatkan efisiensi waktu, tenaga, dan sumber daya yang dimilikinya, untuk mencapai target yang dimiliki.

Seperti layaknya sebuah ekosistem bisnis, ekosistem digital adalah satu tempat dimana setiap pihak bertemu, melakukan transaksi, melakukan strategi pemasaran, dan mengembangkan usahanya menggunakan optimasi pengelolaan data dan informasi dengan sistem yang solid.

Dan terkait perkuat sinergi antara Bank Mandiri dan KAI Group, layanan yang diberikan meliputi produk perbankan, termasuk penggunaan teknologi Near Field Communication (NFC) untuk sistem pembayaran tiket KRL dan LRT.

Lalu melalui fitur Livin’ by Mandiri, penumpang dapat menikmati kemudahan pembayaran melalui fitur NFC di KRL dan LRT, yang terintegrasi langsung dengan layanan Bank Mandiri.

Selain itu, Bank Mandiri juga akan mengembangkan solusi pembayaran berbasis QRIS di loket-loket stasiun dan vending machine di seluruh jaringan KAI. Interkoneksi ini, memungkinkan pelanggan untuk melakukan pembayaran dengan lebih cepat dan mudah melalui super app Livin’ by Mandiri.

Kerja sama ini diharapkan dapat memberikan dampak positif bagi peningkatan volume transaksi ritel di sektor transportasi.

Solusi pembayaran yang lebih mudah dan terintegrasi melalui Livin’ by Mandiri dan QRIS di seluruh ekosistem KAI diperkirakan akan menarik lebih banyak pengguna transportasi umum untuk beralih ke pembayaran digital.