Begini Cara Membatalakan TikTok Shop, Engga Pake Ribet!

Suaranusantara.com- Semakin populer sebagai platform belanja, TikTok Shop menawarkan berbagai kemudahan dalam proses belanja.

Meski begitu, kadang ada saatnya pembeli merasa ragu atau menemukan produk lain yang lebih menarik, sehingga ingin membatalkan pesanan.

Bagi Anda yang ingin tahu cara membatalkan pesanan di TikTok Shop, simak tutorial berikut yang menjelaskan langkah-langkah untuk berbagai jenis pesanan.

Cara Membatalkan Pesanan di TikTok Shop yang Belum Dibayar

1. Buka aplikasi TikTok di perangkat Anda.
2. Ketuk ikon “Shop” di bagian bawah layar.
3. Arahkan ke bagian “Pesanan” untuk melihat pesanan yang belum dibayar.
4. Pilih pesanan yang ingin dibatalkan dari daftar.
5. Ketuk “Batalkan” di halaman detail pesanan.
6. Pilih alasan pembatalan dari opsi yang tersedia.
7. Klik “Kirim” untuk menyelesaikan pembatalan.

Cara Membatalkan Pesanan di TikTok Shop yang Sudah Dibayar

1. Buka aplikasi TikTok di perangkat Anda.
2. Ketuk ikon profil di pojok kanan bawah layar.
3. Ketuk “Pesanan Anda” atau “Your Orders.”
4. Pilih pesanan yang ingin dibatalkan.
5. Ketuk “Batalkan pesanan” di halaman detail pesanan.
6. Isi alasan pembatalan dan klik “Kirim.”
7. Tunggu konfirmasi dari penjual. Perlu diingat, jika pesanan sudah diproses, penjual mungkin tidak selalu menyetujui pembatalan.

Cara Membatalkan Pesanan TikTok Shop dengan Bayar di Tempat (COD)

1. Buka aplikasi TikTok di perangkat Anda.
2. Ketuk ikon “Shop” di bagian bawah layar.
3. Arahkan ke bagian “Pesanan” dan cari pesanan COD yang ingin dibatalkan.
4. Ketuk “Hubungi Penjual” untuk memulai percakapan.
5. Jelaskan alasan pembatalan dan minta penjual untuk membatalkan pesanan.
6. Tunggu respon dari penjual. Jika disetujui, pesanan akan dibatalkan.