Bandara – Memperingati Hari Pelanggan Nasional 2019, Garuda Indonesia melakukan ‘Sapa Pelanggan’ bagi para pengguna jasa dengan membagikan souvenir kepada penumpang GA 830 rute Jakarta – Singapura di Terminal 3 Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Tangerang, Rabu (4/9/2019).
Tak hanya itu, Garuda Indonesia juga memberikan kejutan berupa kesempatan untuk dapat menikmati layanan kelas bisnis Garuda Indonesia secara cuma-cuma untuk dua penumpangnya.
“Bagi Garuda Indonesia, pelanggan merupakan sumber kekuatan dan semangat dalam menjalankan tugas. Kami menyadari kesempurnaan layanan dan kepuasan pelanggan merupakan salah satu strategi terkuat dalam bertahan pada situasi industri yang kian kompetitif seperti sekarang ini,” ujar Direktur Utama Garuda Indonesia, Ari Askhara, Rabu (4/9/2019).
Ari berharap, pelaksanaan kegiatan tersebut dapat memberikan nilai tambah untuk pengguna jasa Garuda Indonesia, dan terus mengingat maskapai pelat merah tersebut selalu terbuka untuk memberikan inovasi memenuhi ekspektasi dan masukan dari para pengguna jasa.
“Peringatan Hari Pelanggan ini merupakan momen yang tepat untuk memberikan apresiasi secara langsung kepada pengguna jasa sekaligus untuk mendapatkan ‘insight’ baru dalam upaya peningkatan layanan perusahaan,” terang Ari.(aul/and)
Discussion about this post