Suaranusantara.com- Masyarakat kini tak perlu lagi cemas jika lupa membawa kartu BPJS Kesehatan. Sebab, berbagai saluran digital telah disediakan untuk membantu peserta mengakses informasi penting, termasuk nomor identitas kesehatan yang dibutuhkan saat hendak berobat atau mengurus administrasi layanan medis.
Umumnya terdiri dari 13 digit angka, nomor ini tercetak di bagian depan kartu peserta. Namun, tidak sedikit orang yang menghadapi situasi mendesak dan tiba-tiba tak bisa menemukan kartunya. Dalam kondisi seperti itu, ada sejumlah cara praktis yang bisa dimanfaatkan untuk mengetahui nomor tersebut lewat perangkat seluler.
Jika Anda telah memiliki akun di aplikasi Mobile JKN, proses pengecekan menjadi sangat mudah. Cukup masuk ke aplikasi tersebut, lalu pilih fitur “Info Peserta”. Di sana, 13 digit nomor peserta akan langsung terlihat di layar. Alternatif lain di aplikasi ini adalah mengakses bagian “Kartu” yang menampilkan kartu digital BPJS Kesehatan lengkap dengan nomor identitasnya.
Bagi peserta yang belum menggunakan aplikasi JKN, masih ada opsi lain melalui SMS atau panggilan ke pusat layanan. Melalui pesan singkat, cukup ketik format “NIK (spasi) Nomor KTP” dan kirimkan ke nomor 087775500400. Dalam beberapa saat, sistem akan membalas dengan informasi yang dibutuhkan. Sementara itu, bila memilih menggunakan call center, peserta bisa menghubungi nomor 1500400 dan menyampaikan permintaan kepada petugas. Anda akan diminta verifikasi dengan menyebutkan NIK, nama lengkap, dan tanggal lahir sebelum informasi nomor diberikan.
Selain itu, Anda juga bisa mengakses situs resmi BPJS Kesehatan melalui tautan data.bpjs-kesehatan.go.id. Di sana, pengguna yang sudah memiliki akun dapat langsung login dan melihat nomor kartunya. Namun, jika belum memiliki akun, maka proses registrasi perlu dilakukan terlebih dahulu sebelum bisa melihat informasi tersebut.
Sebagai alternatif tambahan, peserta juga bisa menyampaikan permintaan melalui pesan langsung (DM) ke akun media sosial resmi BPJS Kesehatan, baik di platform X (dulu Twitter), Instagram, maupun Facebook. Pastikan untuk menyertakan data pribadi seperti nama lengkap, NIK, dan tanggal lahir agar petugas bisa membantu proses verifikasi dan memberikan informasi nomor peserta yang dibutuhkan.
Discussion about this post