Suaranusantara.com – Satu bulan lagi masyarakat Indonesia akan di hadapkan dengan libur Natal dan Tahun Baru (Nataru).
Menanggapi ini, anggota Komisi V DPR RI Hamka B. Kady mengingatkan kepada pelaku bisnis pesawat agar menaikkan harga tiket pesawat dengan harga yang sepadan sesuai peningkatan pelayanan maskapai kepada penumpang.
Sebab, menurutnya kenaikan harga tiket pesawat sering kali menjadi keluhan pada saat nataru.
“Kenaikan harga tiket pesawat sering kali menjadi keluhan masyarakat selama musim puncak (peak season), seperti Nataru. Masyarakat teriak, meskipun Menteri Perhubungan sudah memberikan aturan resmi, yaitu ada tarif batas atas dan tarif batas bawah. Selama tidak melanggar aturan, itu tidak masalah. Tetapi hampir semua maskapai ambil tarif batas atas,” ujar Hamka dalam keterangan.
Meskipun harga tiket tinggi, kata dia selama peak season tidak melanggar aturan, maskapai diharapkan memberikan pelayanan yang sepadan.
“Saya hanya berharap agar masyarakat yang membayar itu diberikan pelayanan yang baik dan sepadan, serta kenyamanan dan keselamatan,” ujar dia.
Dia lantas meminya Kementerian Perhubungan dan maskapai penerbangan untuk bekerja sama memastikan kebijakan tarif dan standar pelayanan memenuhi kebutuhan dan harapan penumpang.
Terlebih, kata Hamka pada saat permintaan penerbangan meningkat.
Discussion about this post