Suaranusantara.com- Aplikasi Flip adalah salah satu cara mudah untuk melakukan transfer dana antar bank tanpa biaya administrasi.
Namun, terkadang proses transfer bisa memakan waktu dan mengalami kegagalan. Untuk mengatasi hal ini, pengguna dapat melakukan refund dana yang sudah terlanjur ditransfer. Berikut adalah tutorial lengkapnya:
- Buka aplikasi Flip yang sudah terinstal di ponsel Anda.
- Pada halaman utama, pilih menu “Lainnya.”
- Klik “Refund.”
- Daftar transaksi yang dapat di-refund akan muncul. Pilih salah satu transaksi yang ingin di-refund.
- Siapkan bukti foto transfer dari bank yang digunakan.
- Isi tanggal transfer dan jumlah bukti transfer.
- Pilih rekening yang terakhir digunakan. Setelah memilih “Tambah Rekening,” pilih bank dan masukkan nomor rekening. Klik “Cek Rekening.”
- Pastikan rekening yang muncul benar, lalu klik “Lanjutkan” dan “Simpan dan Lanjutkan.”
- Review kembali refund yang telah dibuat. Jika sudah sesuai, klik “Ajukan Refund.”
- Tunggu proses refund. Biasanya, proses ini memerlukan waktu satu jam (di luar jam operasional).
Namun, perlu diingat bahwa pengajuan refund akan ditolak jika rekening tujuan yang dimasukkan berbeda dengan yang digunakan saat transfer ke rekening Flip sebelumnya, atau jika nominal refund yang diajukan berbeda dengan bukti transfer. Oleh karena itu, pastikan untuk menggunakan rekening yang sama.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, pengguna dapat dengan mudah mengembalikan dana yang telah ditransfer melalui aplikasi Flip.(kml)
Discussion about this post